2160078Обновлено 4 июня 2019Был(а) больше месяца назад


Работа в Климовске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор
48 лет (родилась 30 ноября 1971), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Климовск
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор в Call-Center

Сменный график работы, не готова к командировкам
35 000 руб.

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

    • Май 2018 – работает сейчас
    • 2 года и 5 месяцев

    Специалист отдела взыскания

    Банк Союз АО, Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Взыскание проблемных активов, работа с клиентами, консультирование клиентов по вопросам, связанным с просроченными платежами, работа с выписками по счетам клиентов, ведение отчетов, ведение и контроль информации по клиентам в различных компьютерных программах.
    • Июль 2016 – работает сейчас
    • 4 года и 3 месяца

    Консультант

    Банк Союз (АО), Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по действующим продуктам Банка (вклады, кредиты, пластиковые карты, выписки по существующим счетам клиентов, интернет-банк, смс-информирование). Блокировка/разблокировка пластиковых карт, прием обращений клиентов, оформление и обработка заявок по продуктам банка, обработка кредитных заявок, ведение отчетов, ведение и контроль информации по клиентам в различных компьютерных программах. Информирование клиентов Банка о проводимых рекламных кампаниях. Распределение звонков.
    • Август 2015 – май 2016
    • 10 месяцев

    Оператор-диспетчер

    ООО Центр пожарных технологий/ООО Такси Фаворит, Климовск

    Обязанности:

    Принятие заявок от клиентов фирмы, внесение заявок в программу, оперативное реагирование на тревожные сообщение с мониторинга, входящая – исходящая связь с клиентами и сотрудниками фирмы, ведение отчета о проделанной работе.
    • Декабрь 2007 – апрель 2014
    • 6 лет и 5 месяцев

    Оператор Контакт-Центра

    ООО "Мой Банк", Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по продуктам Банка Кроме того, имею опыт работы: Инженером по кадрам в крупной энергетической компании, заведующей канцелярией в крупных компаниях, специалистом в банковской сфере (обслуживание иностранных предприятий, Представительств иностранных фирм), а также оператором машбюро Сбербанка РФ. Скорость печати минимум 300 ударов в минуту.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Грамотный пользователь ПК. Быстро и качественно набираю тексты, таблицы и т.п. Свободно пользуюсь сетью Интернет.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, стрессоустойчива, легкообучаема, исполнительна, ответственна. Имею навык доброжелательно-корректного общения с клиентами Банка, умею быстро воспринимать информацию, работать в коллективе. Ищу работу со сменным графиком.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Смотрите также резюме