Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
22566622Обновлено 11 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Делопроизводство, ввод данных, систематизация
36 лет (родилась 17 декабря 1981), женщина, не состоит в браке, есть дети
Климовск, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

55 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 11 лет и 9 месяцев

    • декабрь 2014 – июнь 2018
    • 3 года и 7 месяцев

    Менеджер отдела сетевых продаж

    ООО "Гермис", Москва
    ООО Гермис

    Обязанности:

    Работа с федеральными и локальными сетями (Х5, Метро, ГиперГлобус, Магнит, Верный, Билла, Виктория, Крокус Сити и т.д.), полное ведение и поддержание текущей базы клиентов, работа с заказами и возвратами, рассмотрение поступающих претензий и жалоб от покупателей, помощь в решении трудных задач и спорных вопросов с клиентами, работа с неотфактурованными поставками, отслеживание остатков товара и сроков, взаимодействие со всеми смежными структурами (склад, логистика, бухгалтерия, юристы, и другие), организация и контроль отгрузок в 1С, контроль за своевременной доставкой заказов, общение с перевозчиками и ТК, оформление заявок в ТК на доставку, заполнение таблиц на ввод и ротацию продукции, контроль за присутствием согласованной матрицы в сетях, взаимодействие с мерчандайзерами, прогрузка ценовых спецификаций, планирование акций и аналитика рынка продукции, работа по расширению ассортимента, составление коммерческих предложений, контроль дебиторской задолженности и взаиморасчетов, оформление и ведение договоров, внесение информации по клиентам и договорам в базу 1С, поддержание в активном состоянии данных о клиентах в 1С, ведение документооборота в 1С (счета на оплату, накладные, доверенности, акты сверок и т.п.), ведение электронного документооборота, отправка бухгалтерских документов клиенту, работа с входящей/исходящей корреспонденцией от клиентов, всесторонняя помощь КАМу.
    • февраль 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 10 месяцев

    Оператор отдела по выписке документов, менеджер отдела сетевых продаж

    ООО "Гермис ПРО", Москва
    Оптовая и розничная торговля

    Обязанности:

    Прием и оформление в 1С заказов на товары от клиентов по почте и по телефону; выписывание счетов-фактур и накладных, а также сопроводительных документов; оформление возвратов от клиентов; работа со складом. С июля 2014 г. переведена на должность ассистента менеджера отдела сетевых продаж. Работа с федеральными и локальными сетями (Х5, Метро, ГиперГлобус, Магнит, Верный, Билла, Виктория, Крокус и т.д.) по заказам и возвратам, общение с перевозчиками и ТК, контроль за своевременной доставкой заказов, отслеживание остатков товара и сроков, заполнение таблиц на ввод и ротацию продукции, прогрузка ценовых спецификаций, отправка бухгалтерских документов клиенту, работа с неотфактурованными поставками, работа с входящей/исходящей корреспонденцией от клиентов, всесторонняя помощь менеджеру.
    • октябрь 2011 – ноябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "САТ-В", Подольск

    Обязанности:

    Ведение клиентской базы данных; консультирование клиентов по предоставляемым услугам и товарам Фирмы "1С"; прием и регистрация заявок от клиентов на услуги и программные продукты 1С; оформление заказов на товары у поставщиков; приёмка товаров; отгрузка товаров клиентам и оформление необходимой документации; контроль наличия товара на складе; инвентаризация; работа с кассой, кассовая отчётность; 1С: Управление торговлей; ведение переговоров с клиентами и поставщиками; составление и подписание, ведение, расторжение договоров, контроль за выполнением условий договора с обеих сторон; занесение всей информации в базу данных; ведение уже имеющихся клиентов; отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности; изучение новых предложений от поставщиков услуги; мини-АТС; обработка входящей/исходящей документации, в том числе в электронном виде; внутренний и внешний документооборот; выполнение поручений руководства; подготовка писем, приказов, доверенностей; 1С (первичная бухгалтерия); контроль жизнедеятельности офиса; закупка канцелярии.
    • январь 2006 – декабрь 2009
    • 4 года

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "КС ком", Москва

    Обязанности:

    Ведение клиентской базы данных; консультирование клиентов по предоставляемым услугам; ведение переговоров; составление и подписание, ведение, расторжение договоров, контроль за выполнением условий договора с обеих сторон; занесение всей информации в базу данных; ведение уже имеющихся клиентов; отслеживание дебиторской задолженности; прием и регистрация заявок от клиентов; изучение новых предложений от поставщиков услуги; мини-АТС; обработка входящей/исходящей документации в том числе в электронном виде; внутренний и внешний документооборот; ведение деловой переписки; контроль жизнедеятельности офиса; выполнение поручений руководства; подготовка писем, приказов, доверенностей; закупка канцелярии; 1С (первичная бухгалтерия).
    • июль 2004 – август 2005
    • 1 год и 2 месяца

    Учитель математики

    ГБОУ ЦО "Школа здоровья" № 2000, Москва

    Обязанности:

    Обучение и воспитание учащихся, ведение учебной документации

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    Московский педагогический государственный университет

    Факультет: Математический
    Специальность: Математика с дополнительной специальностью информатика

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Легко ориентируюсь в нестандартных ситуациях, с учетом изменившейся обстановки. Легко перестраиваюсь на новый вид деятельности. Психологически и интеллектуально готова к изменению вида деятельности (профиля работы). Многозадачность. Усидчивость. Ориентированна на исследование, синтезацию информации, выставление приоритетов. Коммуникабельна, стрессоустойчива, легко усваиваю новую проблему и быстро в нее врабатываюсь. Успешные решения поставленных задач в короткие сроки. Положительные решения конфликтных ситуаций с клиентами. Умею работать в команде. Ориентирована на конечный результат. Надёжность, способность сотрудничать с коллективом, добросовестность и работоспособность, хорошая обучаемость. Хорошее знание компьютера, офисной техники, 1С Бухгалтерия (первичная документация), 1С: Управление торговлей, 1С: Предприятие 8.3, быстрое оформление заказов и соответствующей документации в программе 1С; Интернет и т. п. Без вредных привычек. Компьютерные навыки: ms office, outlook express, microsoft outlook, Интернет

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 14 апреля
Климовск
По договорённости38 лет, опыт работы 13 лет и 9 месяцев
Обновлено 21 февраля
Климовск
По договорённости30 лет, опыт работы 10 лет и 3 месяца
Обновлено 5 мая
Климовск
60 000 38 лет, опыт работы 12 лет и 11 месяцев
Обновлено 3 мая
Климовск
По договорённости35 лет, опыт работы 10 лет и 4 месяца
Обновлено 27 февраля
Климовск
По договорённости37 лет, опыт работы 12 лет и 5 месяцев
Обновлено 14 июня
Климовск
45 000 45 лет, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Обновлено 15 марта
Климовск
По договорённости36 лет, опыт работы 12 лет и 9 месяцев
Обновлено 30 августа 2016
Климовск
45 000 28 лет, опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Обновлено 26 октября 2015
Климовск
По договорённости34 года, опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Обновлено 8 июня 2015
Климовск
По договорённости34 года, опыт работы 12 лет и 8 месяцев
Обновлено 29 апреля 2015
Климовск
По договорённости43 года, опыт работы 13 лет и 1 месяц
Обновлено 1 декабря 2014
Климовск
По договорённости33 года, опыт работы 13 лет и 11 месяцев
Обновлено 14 августа 2013
Климовск
По договорённости32 года, опыт работы 10 лет и 1 месяц
Обновлено 29 января 2013
Климовск, готов к переезду
50 000 38 лет, опыт работы 11 лет и 6 месяцев
Показать еще